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淘宝控价|百博第三方控价公司的投诉效果怎么?
百博资讯2021-08-25 11:44:30

面对淘宝控价问题,很多企业自己的电商团队也在投诉,但面对平台规则变化后的维权环境,他们没有及时适应,导致投诉失败,甚至造成不小损失,价格管控不力,经销商的不赞成和不满直接影响到企业的利益!


那么如何提高淘宝网众多低成本投诉的成功率,从而带动整个渠道的良性发展呢?


建议企业寻求第三方控价公司的合作,可以做到省时省心省力!


一、专业度。专业的事情交给专业的人去做,品牌方没有足够的经验灌输,很难在短时间内且无损耗把内部人培养起来。而好一点的第三方公家公司,尤其是杭州的几家老牌控价公司,都有着不下雨5年的经验传承,客服上手快,服务效率高,甚至可以做到举一反三的程度;



二、低风险。如今各平台投诉账号都具有唯一性,不能反复注册,一个主体有且只有一个账号能存在。加上如今知识产权规则的不友好,如果操作不当,轻则封闭大部分的投诉方式,重则遭到平台封杀拉黑,永久无法维权控价。有些品牌方自己做控价,就已经遇到了这样的问题。但交给第三方的话,可以有效的预防这类问题的出现,老道的经验以及对规则的了解程度和小二保持高密度的沟通,都能够让第三方客服人员降低风险的发生;



三、性价比高。正常企业招一个工作人员基本做不下来,两个人马马虎虎,三个人的话给的工资太多了,就算是二三线城市加起来一年十几万都算少的。而控价公司一年的的合作费用一般只有一半左右甚至都不到,对比结果太明显;



四、托管省心省力。品牌方自己控价,一个操作不当,跟经销商的合作可能就要告吹,客户很容易就跑到对手公司去了。而控价的工作不是一天两天的,经常的找经销商麻烦,经销商也容易不耐烦,良好的企业和经销商的关系应该是你给我好的产品好的福利,我给你卖货给你钱,你好我也好。但这种操作很明显会消耗双方的情谊,而交给第三方控价公司,什么事情都往控价公司那边推就行,就很舒服;


五、拥有线上价格监控软件。杭州百博就拥有自主研发的价格监控软件——百博卫士,面对线上未授权问题,低价乱价问题,都可以用软件检索数据,再通过百博专业的运营团队为企业进行侵权投诉,购买鉴定等操作保证企业线上渠道的安全。








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