关于亚马逊卖家们收到侵权警告或者账户因为侵权被冻结时应该采取什么措施，百博从亚马逊知识产权政策里总结出了3种情况及应对措施：

1.如果您收到侵权通知或警告，但认为权利所有者或亚马逊的处理有误，您可以提出申诉或争议。

（1）对于您从未在亚马逊上发布的商品收到侵权通知或警告，怎么办？

您可以回复收到的通知，并告诉亚马逊从未发布过所报告的商品。亚马逊将展开调查，以确定这其中是否出现差错。

（2）如果您与权利所有者建立了关系之后收到了亚马逊的侵权通知或警告，怎么办？

如果您持有的许可或其他协议允许您使用通知中指出的知识产权，请联系提交投诉的权利所有者，请求对方撤回。亚马逊收到权利所有者的撤回请求，您的内容可能会被恢复。

（3）如果邮件警告您的商品或包装上的商标存在侵权行为或假冒侵权行为，怎么办？

您可以使用卖家账户中显示的账户状况控制面板提供可证明商品真伪的发票或订单编号。然后，亚马逊将重新评估该通知，您的内容也可能会恢复。

（4）如果商品详情页面上的商标存在侵权行为或假冒侵权行为，怎么办？

修改商品详情页面以确保其不侵犯商标权，然后前往账户状况页面提交您的申请。

如果认为您的商品被错误移除，可以前往账户状况页面提交您的申请。向亚马逊提供支持文件（例如授权书、许可协议）。然后，亚马逊将重新评估该通知，您的内容也可能会恢复。

（5）收到专利侵权通知或警告

您可以回复收到的通知，并说明您认为处理有误的具体原因。您还可以提供法院命令，证明您的商品未侵权，或者声称的专利无效或无法执行。

（6）收到版权侵权通知或警告

您可以根据《数字千年版权法》提交反驳通知。反驳通知必须发送至版权警告中提供的电子邮件地址，其中必须包含：

您的手写签名或电子签名。您可以通过电子方式签名，具体方式为键入您的姓名，并指明其用作签名：“/s/卖家名称”。指明已被移除或禁止访问的材料，以及材料被移除或禁止访问之前出现的具体位置。ASIN 通常可以满足要求。一份声明，表明您确信材料由于出现错误或误识别而被移除或禁用，如所言不实，甘受伪证罪处罚。您的姓名、地址和电话号码，以及一份表明您同意接受卖家地址所在司法辖区的联邦地方法院管辖权的声明；或者，如果您位于美国境外，则声明您受美国华盛顿西区地方法院的管辖，并且您将接受举报版权侵权行为的个人或其代理人送达的法律文件。

2.收到多个知识产权侵权警告。

如果您收到多个知识产权侵权警告，且您认为自己销售的不是侵权商品，可以通过卖家平台提交申诉，并提供以下信息：涉嫌侵权的 ASIN 列表和以下至少一项（如适用）：a.证明商品真伪的发票（您可以删除定价信息）；或b.证明商品真伪的订单编号；或c.权利所有者提供的授权书（不能是转发电子邮件）；或d.认定您的商品未侵犯宣称的知识产权或宣称的知识产权无效或无法执行的法院命令。

3. 亚马逊账户被暂停。

如果您的账户因通知您的商品或内容侵权知识产权而被暂停，您可以向亚马逊提供一份切实可行的行动计划。

您应该通过账户控制面板发送行动计划，或者回复收到的账户暂停通知。亚马逊将评估您的行动计划，并确定您的账户是否可以恢复。请注意，亚马逊会在适当的情况下终止反复侵权者的账户。