电商控价问题如何处理?
品牌渠道乱价低价的影响
1、价格混乱:吞蚀消费者对品牌的信心、满意度和忠诚度,直接影响了品牌价值和形象;市场上的假冒伪劣产品,严重影响了消费者的购买积极性
2、销售疲软:网络侵权假冒乱价销售,影响渠道专柜销售及利润,导致品牌投入和收益不匹配,使经销商对产品品牌失去信心:当窜货引起价格混乱时,销售商对品牌的信心就开始日渐丧失,最后拒售商品;利润的大幅减少会使经销商的正常销售受到严重干扰
3、渠道受阻:经常性的区域间窜货现象会扰乱公司的营销政策,给公司对产品的发展战略规划带来阻碍;
4、市场无序:低价可能带来某个市场短期的虚假繁荣,时间一长如果对低价处理不当,经销商还可能反戈一击,掉头投入竞争者的怀抱。
品牌渠道低价乱价该如何治理呢?
1、源头管控;制定合理的渠道利润分配价格表和制定严格的渠道惩罚政策。希望渠道各方长期遵守价格管理政策,这是企业的良好愿望。
2、沟通谈判,做到先礼后兵,此外还可了解乱价低价店铺的真实原因,从而针对性地去解决,做到事半功倍。(这里配合官方出具的渠道管控函件)
3、针对拒不不配且长期扰乱市场价格的颠店铺,可通过平台的知识产权保护平台进行投诉处理。知识产权投诉包括(商标权、版权、著作权、专利)等,通过判断被投诉的链接具体侵犯哪项知识产权,然后以相应的名义侵权发起投诉。
4、线上平台举报+线下工商.12315举报等。
5、发送律师函,在配合专人谈判,让其配合改价或下架。