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百博知识产权来科普:淘宝平台低价乱价,淘宝和百博在处理方式上的异同
百博资讯2019-07-04 16:33:07

电商的发展给很多的企业带来了新的春天,使得很多企业蒸蒸日上,但伴随着电商的发展,诸多问题也随之而来。对于大多数品牌商而言,常见的问题就是线上低价乱价、未授权店铺众多及假货的问题。

例如,电商平台上品牌经销商销售低价产品,对于淘宝平台来说,卖家并不存在违规情况,所以淘宝平台一般是不会进行处理的。

但是品牌方可以通过利用阿里巴巴知识产权保护平台来进行侵权投诉,比如商标侵权,盗图侵权,专利侵权等知识产权层面有明显侵权信息的,通过投诉到阿里巴巴知识产权平台,平台一般都会快速处理,投诉成功的结果是链接删除,店铺扣分,店铺权重下降。

如果无法从商品主图或详情页层面判断其是否侵权,那也可以通过购买鉴定的方式,将侵权产品买回来做真假货对比,如果是假货,品牌方可以出示假货鉴定报告,通过阿里巴巴知识产权平台进行投诉,假货投诉成功的结果是链接删除,店铺扣12分,关店7到14天,店铺权重下降。

如果侵权产品买回来是正品,但是店铺没有经过品牌方的正规授权,品牌方可以通过线下渠道进行管控,借助线下司法诉讼的渠道方式进行处理,进而要求侵权店铺提供完整的进货凭证。

阿里巴巴知识产权保护平台可以受理的侵权投诉范围:

一、商标权侵权:

1、假冒:真假对比,购买鉴定,未生产,遮挡商标等

2、不正当使用他人商标:突出使用商标LOGO、滥用商标关键词、司法判决或行政裁决、店铺名侵权、会员名侵权等。

二、著作权侵权:

1、盗版:针对书籍类、软件类、音像制品类

2、不当使用他人著作权:盗用或未经授权使用他人图片、文字、卡通形象、美术作品等。

三、专利权侵权:

1、发明专利权

2、实用新型专利权

3、外观专利权

四、其他类型权利侵权:

1、冒用厂名厂址

2、盗用授权书

3、侵犯企业名称权

4、企业营业执照

5、肖像权

6、不正当竞争

以下几种情形不属于侵权行为,阿里巴巴知识产保护平台不予处理:

一、商标类授权销售/低价:

若投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题(反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题),根据法律规定不属于违法侵权行为,平台无权处理。建议通过渠道管控方式处理该问题。

二、知识产权受理中(未取得对应知识产权证书):

若投诉方的商标还在受理中,并未取得商标专有权,故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利;同理,投诉方未申请著作权(美术作品、设计概念图、卡通形象等)或者专利权情况下暂不受理。

三、商标合理使用;

四、若淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品,则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的称呼均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。

百博知识产权可以为品牌方做什么:

1、线上低价信息的监控采集:通过百博知识产权自主开发的系统全网监控品牌数据,可以随时标记线上的疑似侵权链接,并反馈给品牌方处理。

2、针对标记的疑似侵权链接,百博知识产权和品牌方沟通后,做进一步的投诉删除处理。

3、处理的结果只有两种:第一种是直接删除链接,第二种是帮助品牌方查到是哪些卖家在乱价,通过线下处罚或者收编代理的方式进行约束。

4、百博知识产权还提供案件打击服务。通过线上线下020模式利用线上大数据获取、模型计算、行为刻画定位制假售假群体;联动线下调查团队,对目标进行排摸、实证采集,并协助品牌报案,推动、配合公安完成案件打击,解决根源问题。

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